菲耶商工有限公司（一末娃娃、迪迪米諾）
客戶類型：商貿行業(yè)
菲耶商工（上海）有限公司是由UKN國際投資旗下的獨立股份制公司。森普軟件助力一末娃娃解決會員管理難題，并為其提供軟件開發(fā)整體解決方案。詳情咨詢：400-677-0389
客戶簡介
菲耶商工（上海）有限公司是由UKN國際投資旗下的獨立股份制公司。菲耶商工主要負責旗下品牌DDMIRROR、EMO BAYB在中國大陸地區(qū)的運營與直營店面的開拓。菲耶商工立足中國。多年來一直從事時尚產業(yè)的開發(fā)與傳播。建立了以東京--首爾--上海為中心的時尚信息基地。菲耶商工擁有最為專業(yè)的國際化產品設計團隊，努力致力于創(chuàng)造更適合亞洲時尚一族的中高端針織品系列。
中國作為21世紀最為主要的經(jīng)濟體。經(jīng)過近十幾年的發(fā)展慢慢的進入了理想的發(fā)展期。企業(yè)越來越遵循發(fā)展的游戲規(guī)則。菲耶商工把握住最好的市場切入時期使其旗下品牌在中國大陸市場得以快速良性的發(fā)展。
EMO BABY 是引領足裝時尚的專賣店品牌。其經(jīng)營理念就是：傳播足裝時尚締造品味生活。襪子屬于服飾的一部分所以襪子也叫“足衣”“足袋”這從襪子的結構可以看出：襪字左衣右末也就是說襪子是衣服最末端的部分。所以在衣末為前身延伸出來的現(xiàn)有品牌“一末”每個人都在追求幸福圓滿的人生，事業(yè)、家庭...所謂圓滿即有始有終。
客戶現(xiàn)狀
由于襪子款型及顏色尺碼眾多，店面還是采用原來的手工記賬，現(xiàn)在店面規(guī)模越做越大，使用手工記賬記不過來，很累很麻煩。銷售報表、庫存經(jīng)常對不上，門店營業(yè)數(shù)據(jù)上傳不及時，總部不能不能隨時隨地掌握各門店的銷售數(shù)據(jù)和營業(yè)情況，這大大影響了總部的經(jīng)營決策效率；會員管理不全面，信息不能同步，減少了會員的流失。這些問題主要體現(xiàn)在：
1.店內沒有系統(tǒng)的會員制營銷體系。
2.店內員工提成不易計算。
3.會員信息沒有辦法進行備份，信息一旦丟失損失是很大的。
4.會員信息記錄方式過于傳統(tǒng)。
5.在在線支付大潮流下，店內卻無法實現(xiàn)在線支付的功能。
6.店內會員無法實現(xiàn)全面、系統(tǒng)化的管理。
7.商品庫存及商品進退貨無法具體統(tǒng)計。
8.向會員發(fā)送短信還需要通過手機發(fā)送，浪費時間。
解決方案
根據(jù)店內的這些情況，我們提出了VIP會員制營銷管理軟件，可以將整個進、銷、存進行管理，庫存、銷售可按顏色、尺碼、品牌進行統(tǒng)計分析。會員管理具有詳細的會員消費、積分查詢功能，管理會員非常容易，該系統(tǒng)采用全電子化管理，省去了手工記錄的時間，給工作帶來輕松。
軟件結構圖：
功能模塊：
軟件結構圖：
功能模塊：
1.會員消費：
會員消費實現(xiàn)多種會員消費方式，多種支付方式，化付款流程。計次消費、商品銷售、直接消費、續(xù)費充值、新增會員。
會員消費實現(xiàn)多種會員消費方式，多種支付方式，化付款流程。計次消費、商品銷售、直接消費、續(xù)費充值、新增會員。
2.會員管理：
會員管理是對會員實現(xiàn)全面管理、系統(tǒng)化管理。使用戶管理會員更高效、有條理。手動積分、添加會員卡、老客戶辦卡、修改、刪除會員卡、其他操作。
會員管理是對會員實現(xiàn)全面管理、系統(tǒng)化管理。使用戶管理會員更高效、有條理。手動積分、添加會員卡、老客戶辦卡、修改、刪除會員卡、其他操作。
3.營銷中心：
森普VIP會員制營銷管理系統(tǒng)實行會員營銷體系，精準會員定位，根據(jù)會員信息、消費明細、積分明細等，進行數(shù)據(jù)分析與分類，從而提供差別化服務和精準的營銷。營銷中心具有預約提醒的功能，可以設置提醒方式、提醒時間、提醒內容、聯(lián)系狀態(tài)等，也可以增加提醒、增加預約、修改提醒、刪除提醒、發(fā)送短信。
森普VIP會員制營銷管理系統(tǒng)實行會員營銷體系，精準會員定位，根據(jù)會員信息、消費明細、積分明細等，進行數(shù)據(jù)分析與分類，從而提供差別化服務和精準的營銷。營銷中心具有預約提醒的功能，可以設置提醒方式、提醒時間、提醒內容、聯(lián)系狀態(tài)等，也可以增加提醒、增加預約、修改提醒、刪除提醒、發(fā)送短信。
4.應用商店：
應用商店即應用中心包括短信、計算機、數(shù)據(jù)遷移、備份、數(shù)據(jù)清除、添加新應用等功能。
應用商店即應用中心包括短信、計算機、數(shù)據(jù)遷移、備份、數(shù)據(jù)清除、添加新應用等功能。
5.報表中心：
報表中心支持員工提成統(tǒng)計、會員信息統(tǒng)計表、商品庫存匯總表、消費匯總表、收入?yún)R總表、綜合統(tǒng)計、會員兌換明細表、客戶活躍度統(tǒng)計等查詢功能，各報表都支持日期選擇、高級查詢、定制顯示項、打印預覽、數(shù)據(jù)導出、關閉。
報表中心支持員工提成統(tǒng)計、會員信息統(tǒng)計表、商品庫存匯總表、消費匯總表、收入?yún)R總表、綜合統(tǒng)計、會員兌換明細表、客戶活躍度統(tǒng)計等查詢功能，各報表都支持日期選擇、高級查詢、定制顯示項、打印預覽、數(shù)據(jù)導出、關閉。
6.系統(tǒng)設置：
會員軟件中的系統(tǒng)設置具體全面。主要包括基礎設置、用戶設置、員工設置、商品設置、會員類型設置。
會員軟件中的系統(tǒng)設置具體全面。主要包括基礎設置、用戶設置、員工設置、商品設置、會員類型設置。
使用效果
通過使用我們?yōu)槠涮峁┑腣IP會員制營銷管理系統(tǒng)，一末娃娃實現(xiàn)了店里的會員管理的系統(tǒng)管理，會員信息全部在系統(tǒng)中詳細記錄，幫助其建立從會員引流到會員關懷再到會員服務跟蹤的完整的會員制營銷體系，會員系統(tǒng)還有備份功能，保證會員數(shù)據(jù)不丟失。在管理會員的同時還可以對店內的員工和商品進行管理，店內員工提成自動生成，商品庫存可以進行詳細統(tǒng)計，商品進退貨信息也可以具體統(tǒng)計，同時，在移動支付的大潮下，會員制營銷管理系統(tǒng)還能實現(xiàn)在線支付的功能，節(jié)省了結算時間。
