青島捷益國際貨運(yùn)有限公司
客戶類型:森普客戶
森普軟件與青島捷益國際貨運(yùn)有限公司達(dá)成合作共識(shí),共同搭建“關(guān)于集團(tuán)業(yè)務(wù)操作 辦公系統(tǒng)一體化開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目”!
青島捷益國際貨運(yùn)有限公司是經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的一級(jí)貨運(yùn)代理公司;交通部批準(zhǔn)的無船承運(yùn)人(NVOCC);法國達(dá)飛輪船公司(CMA)、日本郵船公司(NYK)等海外船公司之指定訂艙代理公司。主要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及歐洲、地中海、中東、美國、日韓等地區(qū)。2003年8月新開辟青島至日本東京(TOKYO)、門司(MOJI)的拼箱直通業(yè)務(wù)。
國際物流行業(yè)目前市面上現(xiàn)有的貨代物流操作模式基本上采用模塊化(表單)方式,將所有操作步驟分割開,由各種不同角色功能的組件組合而成,其本意是面向獨(dú)立分工、機(jī)械式(流水)作業(yè)的工作方式。這種工作方式導(dǎo)致每筆訂單要經(jīng)過多人才能完成,每位操作人員各自為政只能處理自己所操作的業(yè)務(wù)步驟,對(duì)該筆貨物的其他信息一概不知,無法把握貨物和客戶的整體情況。
此平臺(tái)整合了OA協(xié)同辦公、CRM客戶管理、HR人力資源管理及項(xiàng)目管理等功能模塊,實(shí)現(xiàn)人、錢、貨以及業(yè)務(wù)的自定義模式的整體統(tǒng)籌規(guī)劃運(yùn)行。通過統(tǒng)一的信息門戶,讓管理者、員工、客戶、合作商協(xié)同作業(yè),快速響應(yīng)客戶服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)信息共享、即時(shí)溝通協(xié)作,從而提高企業(yè)整體運(yùn)作效率,規(guī)范化企業(yè)運(yùn)作管理。
本著以客戶為核心,以cust及辦公流程為輔助,形成1+3+X的產(chǎn)品布局,采用高度自由定制的方式將貨代整個(gè)流程展現(xiàn)給每個(gè)操作人員,在提高工作業(yè)務(wù)效率同時(shí)可為客戶提供更好的體驗(yàn)服務(wù),打造全新的物流操作模式。